C.A.T.
Solução técnica sem riscos!
A RebSar desenvolveu este serviço baseado em packs de horas pré-compradas, permitindo usufruir de excelentes preços, sem qualquer compromisso a longo prazo por parte dos clientes.
Caso não fique satisfeito com o serviço, não renova o contrato.
Dado que o conteúdo e a medida são horas técnicas, todo o processo de controlo é simples.
Poderá subscrever o Contrato mais adequado em cada altura do ano. Quando termina um contrato, poderá renovar o mesmo ou um outro, mediante as suas necessidades.
O cliente dispõe de valores hora diferentes para o pack que adquire, oferecendo-lhe benefícios no custo hora à medida das suas necessidades.
Esta solução possibilita que os clientes com menor necessidade de horas de suporte tenham um valor adequado, justificando a adopção do contrato.
De igual modo, os clientes de maior consumo dispõem de um valor hora mais reduzido.
Todas as acções técnicas são documentadas para facilitar o controlo rigoroso de consumos, natureza, eficácia e qualidade dos serviços prestados.
Benefícios
* Validade do contrato: consumo das horas contratadas
* Deslocações: incluídas sem custo adicional
* Guias de assistência: todas as intervenções são documentadas para seu controle
* Relatório: detalhado de todas as intervenções efectuadas (acompanha a proposta de renovação no fim de cada contrato)
* Intervenção técnica preferencial
Para mais informações contacte-nos agora mesmo!